Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Bagaimana cara melakukan top-up? +

Anda dapat memilih game yang diinginkan, memasukkan ID game, memilih nominal top-up, dan menyelesaikan pembayaran.

Berapa lama proses top-up? +

Proses top-up biasanya selesai dalam waktu 1-10 menit. Jika terjadi keterlambatan, silakan hubungi layanan pelanggan kami.

Apakah saya bisa membatalkan pesanan? +

Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan. Pastikan data yang Anda masukkan benar sebelum melakukan pembayaran.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia? +

Kami mendukung pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, dan metode lainnya yang tersedia di website kami.

Bagaimana jika saya tidak menerima top-up? +

Jika saldo tidak masuk setelah pembayaran berhasil, silakan hubungi tim support kami dengan menyertakan bukti transaksi.